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成功案例
全媒体下教你打造口碑相传的客服服务
发布于:呼叫中心培训网  点击数:1183  更新时间:2017-03-23

互联网+是现今的大风口,未来产业以服务为主;企业间的竞争归根结底为服务的竞争。本次培训李老师综合了理论基础和实践指导类课程的精粹,从客户模型、客户服务心理分析、客户服务相关原则和话术、快速处理客户情绪等角度进行剖析,从中传递给学员一条切实可行的理论联系实际之路,培训现场通过理论与实际演练的相互结合的形式,培养学员赢得客户满意和客户忠诚的技巧、态度以及思维方式。

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成功始于口碑,服务决定未来,本次培训讲师与学员现场互动得到了大家一致认可,本次培训得到了企业及相关领导的高度评价,此次活动圆满落下帷幕。更多精粹呈现,请持续关注呼叫中心培训网!

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