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成功案例
    2020年业务骨干综合技能

    课程时间:2020年9月22-25日

    课程地点:天津

    授课专家:黄老师、郭老师,赵老师,张老师

    易训(中国)管理研究院-内训快讯 2020年9月22-25日易训携手黄老师、郭老师,赵老师,张老师为电力行业客服中心开展了《2020年业务骨干综合技能》专项培训;
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    2020年QC小组活动实战

    课程时间:2020年9月23-24日

    课程地点:长沙

    授课专家:夏老师

    易训(中国)管理研究院-内训快讯 2020年9月23-24日易训携手夏老师为电力行业客服中心开展了《2020年QC小组活动实战》专项辅导培训;
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    一线客服职业素养提升训练

    课程时间:2020年了9月7-8日

    课程地点:东莞

    授课专家:全满枝

    ​易训(中国)管理研究院-内训快讯 2020年了9月7-8日易训携手全老师为银行客服中心开展了《一线客服职业素养提升训练》专项培训;
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    TTT集训班

    课程时间:2020年7月24-26日

    课程地点:郑州

    授课专家:陈老师

    易训(中国)管理研究院-内训快讯 2020年7月24-26日易训携手陈老师为某保险公司电销团队开展了《TTT集训班》;
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    基于用户感知的服务管控与体验提升

    课程时间:2020年8月28-29

    课程地点:北京

    授课专家:杨老师

    易训(中国)管理研究院-内训快讯 2020年8月28-29日易训携手杨老师为某互联网客服中心开展了《基于用户感知的服务管控与体验提升》专项培训;
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