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成功案例
    教练式管理技术在呼叫中心的应用

    课程时间:2018年8月13-14日

    课程地点:扬州

    授课专家:张高睿

    2018年8月13-14日,清华北大总裁班教练张高睿老师亲临扬州为某银行金融服务中心指点教练式管理技术在呼叫中心的应用。
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    全媒体下教你打造口碑相传的客服服务

    课程时间:2017年3月23日-24日

    课程地点:上海

    授课专家:李华丽

    2017年3月23日-24日,由呼叫中心培训网在中国•上海主办的“全媒体下教你打造口碑相传的客服服务”培训课程在北京圆满落幕。特邀行业知名导师李华丽老师担任本次的主讲嘉宾,此次培训共有来自电信、银行、汽车、旅游、电子商务、保险、证券、服务外包等行业近30位呼叫中心高层,项目经理、产品经理、客服中心、客户体验管理部门等相关负责人员参加了此次培训。
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