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《数据分析与业绩增长》企业定制化培训圆满结束
发布于:呼叫中心培训网  点击数:1193  更新时间:2023-12-25

      近期,北京易训天下咨询服务有限公司,携手喻国庆老师,为某企业打造的 《数据分析与业绩增长》的定制化培训圆满结束。

      在服务营销中,数据分析是一项关键的技能,这对于挖掘客户需求并实现营销业绩至关重要。然而,很多人在实践中往往忽视了这个技能,导致在分析数据时遇到各种问题,如分析不到重点等。因此,提高数据分析能力,以便更好地提高营销业绩,已经成为了一个迫切的需求。


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      基于以上需求,喻老师对课程结构做了针对性的设置。在课程中,喻老师首先从数据分析的流程、数据分析的目的介绍了数据分析的重要性,并为大家讲解了如何进行数据的解读和图表的分析,以及数据分析的操作步骤、不同等级数据分析师的问题界定和分析思路、数据分析工作的正确认知等基础理论。

      接下来,喻老师深入讲解了专业数据分析中所要运用到的一些技法,包括数据归纳的穆勒五法、市场布局的STP模型、SWOT策略分析、价格体系构成、马尔科夫预测法等,并言明提升数据分析能力不仅要习得大量的图表工具,更重要的是形成闭环思维。


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      同时,喻老师还讲解了如何运用数据提高决策能力,具体包括从哪些途径了解客户需求与预算,如何分析客户需求,CRM系统重在分析哪些数据,以及在信息管理过程中需要避免哪些误区,用到哪些常用的方法与能力。

      课程最后,喻老师带领大家进行了门店盈利数据案例分析,并介绍了分析增量的科目、ROI评估计算方式、寻找增量的思维方式,引导大家在日后的实践中学会探寻新的业务增长点与业绩提升方法,深化此次培训的积极作用。


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      未来,北京易训天下咨询服务有限公司,将继续为企业提供更专业、更贴心的培训服务,助力企业新发展!


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