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高绩效班组长7项能力模型塑造—实战认证班: 易训咨询-呼叫中心培训网-公开课快讯2019年7月25-26日由易训（中国）管理研究院携手行业知名讲师王美红老师开展《高绩效班组长7项能力模型塑造—实战认证班》公开课。
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TTT特训班: 易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月20–21日由易训咨询携手行业知名讲师戴辉平老师在石家庄为某集团远程技术支持中心开展《TTT特训班》。
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卓越坐席服务能力及班组长胜任力提升培训: 易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月19-20日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝老师在深圳为某企业客服中心开展《卓越坐席服务能力及班组长胜任力提升培训》培训班。
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客服投诉处理技巧提升: 易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月16日由易训咨询携手行业知名讲师陈老师来到美丽的杭州，为某企业开展定制化《客服投诉处理技巧提升》课程。
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管理团队能力塑造: 易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年7月12-13日由易训咨询携手行业知名讲师王美红老师为广州某企业开展定制化《管理团队能力塑造》训练营。
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打造高绩效呼叫中心班组管理: 易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月28日由易训（中国）管理研究院携手行业知名讲师刘海霞老师在天津为某大型银行客服中心开展《打造高绩效呼叫中心班组管理》培训班。
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