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成功案例
    呼叫中心绩效管理与数据分析

    课程时间：2018年11月23日

    课程地点：上海

    授课专家：王厚东

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯：2018年11月23日易训咨询携手王老师在上海某金融客服中心开展了主题为《呼叫中心绩效管理与数据分析》课程；
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    亲和力塑造与情绪压力缓解

    课程时间：2018年10月20-21日

    课程地点：潍坊

    授课专家：陈知一

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯:10月20-21日，易训咨询携手陈知一老师为山东某大型保险公司的伙伴们带来《亲和力塑造与情绪压力缓解》的精彩课程。
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    内容精准传播高效——培训管理及培训技巧进阶

    课程时间：2018年9月27-28日

    课程地点：武汉

    授课专家：周力之

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯：2018年9月27-28日易训咨询携手周老师为某银行金融服务中心在武汉开展了主题为《内容精准传播高效——培训管理及培训技巧进阶 》的课程。
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    2018年全国窗口服务管理技能提升培训

    课程时间：2018年5月29-31日

    课程地点：山西

    授课专家：李华丽

    2018年5月29-31日易训咨询携手李老师和王老师在某大型财险客服中心开展了《某大型财险2018年全国窗口服务管理技能提升培训 》课程。
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    教练式管理技术在呼叫中心的应用

    课程时间：2018年8月13-14日

    课程地点：扬州

    授课专家：张高睿

    2018年8月13-14日，清华北大总裁班教练张高睿老师亲临扬州为某银行金融服务中心指点教练式管理技术在呼叫中心的应用。
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