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课程回顾
    极致服务能力提升

    课程时间:2019年3月13-15日

    课程地点:东莞

    主讲嘉宾:全满枝

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年3月13-15日由易训咨询携手行业知名讲师全满枝老师在东莞为某银行客户服务中心开展《极致服务能力提升》内训课程。
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    呼叫中心数字化管理能力提升

    课程时间:2018年12月19日

    课程地点:南京

    主讲嘉宾:许乃威

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯:2018年12月19日易训咨询携手业内知名资深讲师许老师在江苏为某服务外包行业客服中心开展了主题《呼叫中心数字化管理能力提升》的培训;
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    沟通能力提升与情绪压力缓解

    课程时间:2018年12月4-5日

    课程地点:昆山

    主讲嘉宾:陈知一

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯:2018年12月4-5日易训咨询携手陈老师在昆山某世界儿童用品行业客户联络中心开展了主题《沟通能力提升与情绪压力缓解》的培训;
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    客服中心服务专家能力塑造之投诉聊技速成

    课程时间:2018年12月2日

    课程地点:北京

    主讲嘉宾:

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯:2018年12月2日易训咨询携手王老师在北京某金融客服中心开展了主题《客服中心服务专家能力塑造之投诉聊技速成》进阶班培训;
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