4006-456-766
training@51cctr.com
你所在的位置:管理文库 > 客户服务
主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
客户服务
客户服务热情是好 但是不要过度
客服是一场修行
成为优秀客服,必须养成这些习惯
优秀客户服务代表应该具备哪些素质?
新任班组长岗位胜任所需的10项基本技能
提升转化率的小细节——客服
销售策略与技巧 销售心理学训练
做销售:要学会“讲故事”
做销售,口才不重要,让客户信任才是最重要的
电话邀约客户的14个关键细节
做销售,关键在让客户的心跟着你走……
做好这7个关键点,客户来店邀约并没有想象的那么难
论心态的重要性,客户从此被你感染!
我那么好,你为什么还不满意?
呼叫中心客户服务的八大实用技巧
呼叫中心让客户满意度达标的18法则
客服如何学会说“不”
客服小妹必备话术
电话:010-82794120
邮箱:邮箱:ciig@ciiglobal.cn
地址:北京市海淀区上地三街9号B座
公开课 全年课表 课程回顾 优惠政策 在线报名
内训课 内训介绍 课程体系 课程回顾
视频课 精品课程 峰会回顾 名师风采
关于易训 企业风采 精英风采
关注我们
关注公众号
官方微博
版权所有:北京易训天下咨询服务有限公司 @ 2024 京ICP备11026241号-5
北京易训天下咨询服务有限公司