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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      北京六律科技有限责任公司CCOM标准认证项目启动会成功召 ...2021年04月20日
      2021年4月20日，北京六律科技有限责任公司在江苏淮安职场正式启动了《信息技术服务 呼叫中心运营管理要求》（英文：Contact Center Operation Management 简称CCOM）标准认证项目，淮安职场各部门负责人出席了启动会议，配合CCOM标准评审组专家的评审工作。 ... MORE>>
      CCOM标准、百度智能云联合课程：首期人机训练师初级专业 ...2021年04月01日
      3月25-26日，由CCOM标准、百度智能云联合举办的首期人机训练师初级专业岗位认证考试（CCOM-AIT）成功举行。中银金融商务有限公司、招商银行、光大银行、阳光保险、中国人民人寿保险、成都银行、中国联通、同程旅行、上海市民服务热线、财富证券等数十家企业的70余位客服中心管理者参与了此次课程。 ... MORE>>
      2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛 16强 ...2021年01月04日
      2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛从2020年12月18日开通网络投票以来，至2020年12月25日投票结束，共计投票60288，访问量突破了24万6千。随后，评审团专家对57位参赛选手的参赛作品进行了专业评审，最终确定了2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛16强入围名单。 ... MORE>>
      2020首届客户中心培训师“明日之星”蓝丝带大赛 ...2020年12月04日
      开展中国客户中心培训师”明日之星”蓝丝带大赛的目的，是希望集合本行业相关机构的资源，同时结合客户中心行业的培训特点，深度梳理本行业培训体系。基于客户中心行业人才挖掘和成长的诉求，通过对客户中心培训企业内训师的严格评选，选拔优秀讲师人才，提升讲师的专业教学水平，推动客户中心行业蓬勃发展。 ... MORE>>
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