近日，中国智能服务产品与解决方案服务商晓多科技在中国·义乌成功举办2019年度第一期电商行业“AI私享会”。本次活动吸引众多电商管理者亲临现场，共同探讨人工智能时代下的技术浪潮，是如何通过AI智能解决方案实现运营价值的提升等相关核心问题进行了深度解析。

电商行业的快速发展正迈向一个新的征程，随着智能化与服务化的创新趋势与市场需求，对电商管理者提出了更高的要求与挑战。面对未来的运营目标，借助AI智能服务应用来创造更好的沟通和服务，以提升电商运营商未来的市场核心竞争力。

晓多科技事业部总监赵海丰首先介绍了晓多科技的发展与产品，他表示：晓多科技自成立以来，一直专注于AI领域的智能服务产品与解决方案，将浅层的客服咨询逐步提升至更加全面的系统化、数据化的智能运营闭环，实现智能应答、智能分析、智能营销多种产品场景的效果落地；不断的赋能客户将AI智能服务解决方案全面应用。同时，围绕晓多独特的AI行业领先技术，分享了晓多在AI领域的探索与多项成果。

随后，晓多科技的合作客户代表，分享了自身特点，结合晓多科技的产品应用分享了人机协同，高效提升运营能力，在客服的场景中，通过算法与产品的场景应用，有效的提升了人力资本的效能，提升了用户服务质量，并且在营销转化率方面得到了显著的提升。基于迁移学习的三层语义模型、自动学习和深度神经网络分享，有效的解决了智能客服上手门槛高和冷启动的困难；其产品稳定性在双11和双12中也得到考验，7 X24小时服务应答，可满足多种个性化语言场景，与用户建立了更加紧密的联系，晓多科技通过AI技术帮助我们开启了新电商之路。

晓多在电商行业，不断利用AI技术挖掘更多场景、数据和服务营销价值，为企业提供整体产品解决方案。同时，针对电商行业的运营发展与运营需求晓多科技将持续共建“人工智能领域生态化智能服务平台”，让AI赋能更多的用户。

2019年晓多AI私享会将在全国陆续巡回举办，欢迎更多行业伙伴共同探讨、分享、交流，共同推动人工智能行业发展。