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行业动态
2023年9月25日至27日,由保定市人民政府主办,福布斯中国、中国电子商会联合主办,保定市莲池区人民政府承办的“数智化服务产业发展论坛暨2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选颁奖典礼”成功举办,发布了2022 福布斯中国客户服务企业 Top 100评选名单,点动科技凭借行业领先的品牌实力成功上榜。
客户至上、坚持创新,点动科技专业、诚信、高效被认可
作为一家专注于为客户提供全方位、高品质服务的企业,点动科技始终以客户需求为导向,积极探索创新的客户服务模式。从客户需求出发,点动科技致力于通过专业的服务技能和卓越的服务质量,满足客户的各种需求,并不断提升客户体验。此次荣获“2022福布斯中国客户服务企业TOP 100”荣誉,不仅是对点动科技在客户服务领域辛勤付出的肯定,更是对点动科技专业服务水平和管理能力的极大认可。
不断精进的企业服务体系,引领数字化企业服务未来
点动科技作为十余年深耕企业综合解决方案的服务平台。主要为全国央企、国企、政府通信运营商、各大银行、金融机构、保险、电子商务、航空、物流运输、互联网等各领域主流客户提供覆盖全场景多平台客服服务类目一站式解决企业多元化客服需求。与此同时,在科研领域,点动科技发挥国家高新技术企业的资质专长,将人工智能与运营服务相结合,已拥有专业的数字化服务模式,结合通信的数据中心、算力资源、互联网和物联网等技术,通过多种渠道实现跨越物理场地的云运营网络协同,为各大企业客户提供降本增效、扩大市场、技术提升等综合的先进服务,取得了众多客户的优秀评价,获得了多类客户合作成果。
站在新的起点上,点动科技深知客户服务的重要性以及不断创新的必要性。点动科技一直坚守“客户至上”的服务理念,坚持创新驱动,不断提升服务品质,致力打造企业数字服务平台体系,在解决力、服务效率、用户体验等方面具有引领性,为行业树立了典范。
未来,点动科技将继续秉持着“专业、诚信、高效”的服务理念,为客户及合作伙伴提供更加智能化、高效化、个性化的服务。点动科技将与更多的企业一起携手共进,推动中国客户服务行业的繁荣发展,为客户及合作伙伴带来更加优质、高效的服务体验,致力成长为企业服务领域全国领先的数字化综合型服务商。