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成功案例
    质量管理体系建设与体验提升技巧

    课程时间:2019年11月12-13日

    课程地点:南京

    授课专家:周磊

    易训(中国)-内训快讯 ,2019年11月12-13日易训携手周老师为南京某大型客服中心开展主题为《质量管理体系建设与体验提升技巧》培训。
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    呼叫中心培训师岗位认证培训(第八期)

    课程时间: 2019年9月7-9日

    课程地点:北京

    授课专家:许乃威、全满枝

    易训(中国)-呼叫中心培训网-公开课快讯 2019年9月7-9日易训咨询携手许老师和全老师在北京开展了呼叫中心培训师岗位认证培训(第八期)
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    高绩效班组长7项能力模型塑造—实战认证班

    课程时间:2019年7月25-26日

    课程地点:北京

    授课专家:王美红

    易训咨询-呼叫中心培训网-公开课快讯2019年7月25-26日由易训(中国)管理研究院携手行业知名讲师王美红老师开展《高绩效班组长7项能力模型塑造—实战认证班》公开课。
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    多媒体时代下全面质量管理提升及智能质检应用

    课程时间:2019年6月27-28日

    课程地点:北京

    授课专家:周磊

    易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯2019年6月27-28日由易训(中国)管理研究院携手行业知名讲师周磊老师开展定制化《多媒体时代下全面质量管理提升及智能质检应用》公开课。
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    教练技术在呼叫中心人才培养中的管理应用

    课程时间:2019年5月23-24日

    课程地点:上海

    授课专家:张高睿

    易训咨询-呼叫中心培训网-公开课快讯:2019年5月23-24日由易训咨询携手行业知名讲师~张高睿在上海开展了主题为《教练技术在呼叫中心人才培养中的管理应用》的课程!
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