为适应思想感情表达的需求，说话时句子总是要有高低升降的变化，这种变化就形成了语调。语调是表达各种语气的声音色彩，接听电话时客户可以通过不同的语调，从直觉上对我们的热情度作出判断。所以，刻意的训练可以有效提升客户对我们的好感，继而提升客户满意度。那优美语调训练的方法有哪些？以及嗓音护理方法有哪些？点击视频，陈老师给你答案。