我是维音中国业务拓展部的熊伟，很高兴参与到福布斯中国发起的2022中国客户服务企业TOP100的评选活动，本次品牌价值评选，深度聚焦中国企业客户服务和消费者权益保护，客观量化企业服务品牌价值，为企业定位品牌，策划品牌，管理品牌等提供了科学的依据；在数字化运营趋势日渐凸显的今天，作为面向全球化服务的一站式联络中心服务商——维音，我们一直在持续着AI智能服务的研发，用科技化的创新系统工具，深入挖掘客户服务价值，打造最动听的维音服务，期待与各位同仁们一起用科技创新服务，让联络更智能；最后预祝2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动圆满成功，谢谢大家！

      好的服务是一种附加价值，必然有助于提高产品的价值，面对当前日新月异的市场环境和消费者需求，客户服务顺势成为打造品牌差异化的重要因素。企业唯有用更好的服务牢牢抓住客户的心，才能持续吸引客户为自己的产品买单。同时，客户满意度的提升也会激励企业不断向好发展，二者相辅相成，方能长久共生。因此，客户服务将成为每一个企业生存和长久发展的基础。

      为了积极推动企业强化打造优质“客户服务”的意识观念，为各行业更好地洞察消费者需求，改进或优化客户服务工作提供富有启示意义的观点，福布斯中国联合中国电子商会、消费保共同推出“2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选”活动。