各位行业同仁们大家好，我是万声集团总经理孙文玲，福布斯TOP100评选通过品牌价值评选，发掘我国品牌在市场竞争中的优劣势，为我国品牌价值的提升提供方向。

      万声自1993年成立以来，30年如一日深耕行业，将多年的运营管理经验沉淀形成七大核心管理体系，为客户提供敏捷且具有极高性价比的解决方案，让客户从满意到感动再到放心。万声愿与各位行业同仁们一道，共同推动行业新发展。祝2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动圆满成功。

      好的服务是一种附加价值，必然有助于提高产品的价值，面对当前日新月异的市场环境和消费者需求，客户服务顺势成为打造品牌差异化的重要因素。企业唯有用更好的服务牢牢抓住客户的心，才能持续吸引客户为自己的产品买单。同时，客户满意度的提升也会激励企业不断向好发展，二者相辅相成，方能长久共生。因此，客户服务将成为每一个企业生存和长久发展的基础。

      为了积极推动企业强化打造优质“客户服务”的意识观念，为各行业更好地洞察消费者需求，改进或优化客户服务工作提供富有启示意义的观点，福布斯中国联合中国电子商会、消费保共同推出“2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选”活动。