各位行业同仁大家好！我是来自TDCX的Angie Tay,非常荣幸能够参加2022年福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动，感谢福布斯中国为我们提供这样一个难得的学习交流的平台，也借此机会向一直以来支持关心TDCX中国的客户和合作伙伴们表达真挚的谢意！

      TDCX自1995年成立以来是众多全球知名500强品牌提供服务，我们始终致力于为客户提供尽善尽美的服务体验，通过专业的团队，前沿技术有效的帮助客户提升服务水平，节省运营成本，精准促进营销，为各行各业提供解决方案和服务支持，其中包括软件支持，客户服务，社区运营，电话营销，账户管理，内容审核，全球质量和规划，全球劳动力外包，广告商及商业支持,成立20多年间TDCX多次获得最佳外包联系中心奖,最佳雇主奖,亚洲百强最佳雇主品牌，卓越数字服务奖，亚洲最佳公司，最佳联络中心奖等340项行业奖项，直至今日我们已经发展成为数字经济的推动者，在全球共有26个运营中心，拥有一万五千多各自来自不同国家人才，在中国，我们在上海，北京，西安，杭州等地方开设了办公场地，在未来我们将一如既往的热衷于为我们的员工和客户创造价值，并将持续发展企业文化尽到企业责任，让行业领导者值得信赖的合作伙伴声誉发扬光大。最后再次感谢福布斯中国及主办方组织本次活动，预祝2022年福布斯中国客户服务TOP100评选活动圆满成功！

      好的服务是一种附加价值，必然有助于提高产品的价值，面对当前日新月异的市场环境和消费者需求，客户服务顺势成为打造品牌差异化的重要因素。企业唯有用更好的服务牢牢抓住客户的心，才能持续吸引客户为自己的产品买单。同时，客户满意度的提升也会激励企业不断向好发展，二者相辅相成，方能长久共生。因此，客户服务将成为每一个企业生存和长久发展的基础。

      为了积极推动企业强化打造优质“客户服务”的意识观念，为各行业更好地洞察消费者需求，改进或优化客户服务工作提供富有启示意义的观点，福布斯中国联合中国电子商会、消费保共同推出“2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选”活动。