各位业界同仁大家好，我是普瑾特集团执行副总裁Alex，非常高兴有机会参加2022福布斯中国客户服务企业TOP100的评选；

      普瑾特以“让企业与客户的沟通变得简单”为使命，秉持“创新、专业、契合”的服务精神，为国内外多家知名企业提供包含电商服务、呼叫中心、在线业务、直播业务、技术外包等综合服务外包业务。多年来的业界深耕，获得了客户的好评；这是一次很好的业内交流机会，预祝福布斯百强企业评选成功，谢谢！

      好的服务是一种附加价值，必然有助于提高产品的价值，面对当前日新月异的市场环境和消费者需求，客户服务顺势成为打造品牌差异化的重要因素。企业唯有用更好的服务牢牢抓住客户的心，才能持续吸引客户为自己的产品买单。同时，客户满意度的提升也会激励企业不断向好发展，二者相辅相成，方能长久共生。因此，客户服务将成为每一个企业生存和长久发展的基础。

      为了积极推动企业强化打造优质“客户服务”的意识观念，为各行业更好地洞察消费者需求，改进或优化客户服务工作提供富有启示意义的观点，福布斯中国联合中国电子商会、消费保共同推出“2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选”活动。