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行业动态
10月20日,中信国安以“新征程 新形象 新使命——共创新可能”为主题在中信国安第一城举办发展大会,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会(简称CNCCA)秘书长李谦应邀代表协会出席了大会,与300多位参会嘉宾同叙友谊、共商发展。
01 六大创新科技,塑造数字经济发展新动力
下午时分,国安股份・鸿联九五举办“数智启鸿篇,联手创未来”分会场专题会议,为参会人员详细介绍智能客服平台、融合5G消息平台、人力资源管理平台、数字人、RPA数字员工、数字艺术中心六大创新科技产品情况,共研创新课题《基于多模态融合技术的IPA数智员工平台》、《基于大模型的下一代客户联络中心平台》,展示数智服务如何与实体场景有效融合,共同探讨数字经济下的企业服务新业态,携手战略伙伴为数字经济发展注入新动力、开辟新空间。
02 嘉宾云集,以智慧化数字化驱动企业高质量发展
国安股份公司总经理、鸿联九五董事长张科,科大讯飞副总裁王勃,国家工业信息安全发展研究中心人工智能所副所长刘永东,中国移动在线公司云客服事业部技术总监李成顺等嘉宾在大会致辞,发表关于智慧化数字化驱动企业高质量发展的独到见解。
03 携手共进,CNCCA等6家合作伙伴与鸿联九五达成战略合作
现场,CNCCA等六家合作伙伴与国安股份・鸿联九五达成战略合作,相信结合鸿联九五自身丰富的行业场景和千万级企业服务经验,聚焦数智服务、优势互补,在科技融合、产品服务优化、智慧管理等方面展开深入合作,定能全力打造出企业数智服务新动能,实现合作共赢。
本届发展大会,来自政府及业界的精英汇聚一堂,共同见证了数字化时代新国安的战略方向和发展目标。与会者深入交流,共享智慧,相互启迪,为新国安的未来发展勾画出了宏伟蓝图。相信在CNCCA等战略合作伙伴的助力下,鸿联九五也将牢牢把握人工智能发展机遇及新国安战略机遇,承担起引领数智服务和推动企业服务行业智慧化建设的历史担当,打造企业创新发展和未来竞争力,为推动数智化创新、加速产业升级作出更加卓越的贡献。