近日，由保定市人民政府主办，福布斯中国、中国电子商会联合主办，保定市莲池区人民政府承办的“数智化服务产业发展论坛暨2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选颁奖典礼”成功举办，发布了2022 福布斯中国客户服务企业 Top 100评选名单，蚂蚁集团凭借行业领先的品牌实力成功上榜。

      蚂蚁集团起步于2004年诞生的支付宝，经过十九年的发展，已成为世界领先的互联网开放平台。蚂蚁集团通过科技创新，助力合作伙伴，为消费者和小微企业，提供普惠便捷的数字生活及数字金融服务；持续开放产品与技术，助力企业的数字化升级与协作；在全球广泛合作，服务当地商家和消费者实现“全球收”、“全球付”、“全球汇”。

      蚂蚁集团的业务板块包括数字支付开放平台、服务业数字化经营开放平台、数字金融开放平台、数字科技服务、国际跨境支付服务。

      一、数字支付开放平台，致力于探索网络支付技术创新及应用场景突破。基于PC电脑、手机和IoT智能设备，向商家机构开放快捷支付、条码支付、刷脸支付、二维码支付技术，满足商业经营、民生服务、交通出行等不同场景下的交易需求。支付宝平台依托持续开放的决心，全球领先的支付风控能力，你敢付我敢赔的服务承诺，为近10亿用户、约8000万商家提供支付服务。

      二、服务业数字化经营开放平台，为超过1.1万家数字化服务商提供产品和服务接口，并联合他们，助力百万商家机构，通过小程序等数字化经营阵地及辅助经营工具，帮助他们做好数字化经营，并为消费者提供生活服务。

      三、数字金融开放平台，蚂蚁集团合作全国超过2000家金融机构，并通过技术助力，为消费者和小微商家提供小微信贷、消费金融、理财、保险、商业信用评估等普惠金融服务，并推出了蚂蚁保、蚂蚁财富、芝麻信用，以及花呗、借呗等信用购、信用贷类服务。网商银行作为全国首批民营银行之一，专注于服务小微经营者。网商银行与全国超1000个县域政府、500家品牌、1000家金融机构开展合作，已累计为超过4500万小微经营者提供数字信贷服务。

      四、数字科技服务，蚂蚁集团持续推动数字科技的创新与应用，在区块链、隐私计算、安全科技、分布式数据库等领域，不断研发蚂蚁链、OceanBase、Sofa等领先的科技产品。同时，蚂蚁集团持续将自身产品与服务，向企业与社会全面开放，携手各方为中小金融机构的数字化升级、服务业小微商家的数字化经营、产业链的数字化协作贡献力量。

      五、国际跨境支付服务，蚂蚁集团服务商家和消费者，实现“全球收”、“全球付”、“全球汇”。通过创新的全球跨境支付解决方案，用前沿的移动支付技术构建跨境支付能力，助力全球商家一次性接入多种数字支付方式，和全球的消费者建立连接；同时也与全球科技公司、金融机构和商户广泛合作，在本地合规展业，在数字支付、数字营销、贸易金融、数字银行等领域，分享技术和行业专长，助力当地商业数字化转型升级，给世界带来微小而美好的改变。