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行业动态
近日,由保定市人民政府主办,福布斯中国、中国电子商会联合主办,保定市莲池区人民政府承办的“数智化服务产业发展论坛暨2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选颁奖典礼”成功举办,发布了2022 福布斯中国客户服务企业 Top 100评选名单,一汽红旗凭借行业领先的品牌实力成功上榜。
一汽红旗以“中国式新高尚精致主义”为品牌理念;把中国优秀文化和世界先进文化、现代时尚设计、前沿科学技术、精细情感体验深度融合,打造卓越产品和服务 。一汽红旗客户服务中心搭建全新智能客服服务平台,建立起以客户体验为价值核心,以系统支撑为驱动力的数字化智能化一体化客户服务体系。
互相赋能建生态,擘画蓝图向未来,一汽红旗营销中心将始终坚持“以用户为中心” 理念,聚焦以管理机制保障用户服务质量,持续优化服务流程,不断升级服务标准。创新搭建全新智能客户服务平台, 完善高效响应、体验升级机制,为客户创造更极致的服务体验。