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这年头客服不好当,通知用户中奖却被当成骗子拉黑
发布于:呼叫中心培训网  点击数:1029  更新时间:2019-03-22

假如有人通知你中了大奖,并邀请你去领奖,你会相信这个消息吗?想必很多人都会说如果真有这样的好事,肯定相信啊!天上掉的馅饼谁不想要呢?不过,最近却有个客服通知用户中奖不仅没有人来领取,反倒被用户当成骗子拉黑了。


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近日,车轮驾考通APP的客服在微博“吐槽”,因平台正在举行答题拿红包的活动,许多用户通过答题中了3000元的现金。然而,在客服通知用户出示学车证明来领奖时,却发生意外情况:一半得奖者都放弃了!原来客服屡次被当成是骗子,被得奖者拉黑。中奖的驾校学员表示这年头骗子套路太多,不能轻易相信!而车轮驾考通的客服却觉得十分委屈,一片好心被误解。这件事也引起了不少网友的讨论,有些人认为“3.15”刚刚过去,这也表明了公民的防网络诈骗意识的增强,而更多人则是可惜这些错过大奖的用户们。


不过,像这样因为中奖而搞出乌龙的例子却不少。此前,某平台在“双十一”就搞出一个免除花呗账单的抽奖活动,被通知领奖的妹子死活不相信客服,还让客服不要再联系她。2018年,湖北省有奖发票开奖,有位先生因为买零食中了十万元大奖,没想到工作人员在电话通知获奖者时,对方以为是骗子果断挂了电话。前段时间,四川的郭女士也因“修行李箱放弃百万大奖”引起热议,以为要去杭州领奖是假的。中奖的不相信,没中奖的不愿意相信,真是得不到的在骚动,被偏爱的都有恃无恐啊!


因为此次车轮驾考通“321学车节”的抽奖活动,车轮驾考通的客服还被网友们调侃为“史上最冤客服”,实在是有点惨。对此,小编只想说一句:人与人之间的信任都去哪里了!这年头客服真的不好当啊!


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