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公司动态

2019首届客户中心培训师“未来之星”大赛
发布于:呼叫中心培训网  点击数:415  更新时间:2019-06-13

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组织机构


主办单位:福禄(中国)管理学院、iCutomer客户管理轻学院
赛事平台:呼叫中心培训网


活动背景


客户中心行业的快速迭代发展,急需速配适用人才,而准确、有效地解决客户中心适用性人才的方式就是培训,依据客户中心行业的特点,培训(尤其是内部培训)占据非常重要的地位,企业内训师和新生代职业培训讲师则是培训重要的策划者、研究者与参与者。


活动目的


开展中国客户中心培训师“未来之星”大赛的目的,是希望集合本行业相关机构的资源,同时结合客户中心行业的培训特点,深度梳理本行业培训体系。基于客户中心行业人才挖掘和成长的诉求,通过对客户中心培训企业内训师的严格评选,选拔优秀讲师人才,提升讲师的专业教学水平,推动客户中心行业蓬勃发展。



活动流程


第一阶段:报名及网络海选。

通过“呼叫中心培训网”线上平台组织参赛作品的报名、展示和海选。(2019年6月10日-7月31日)


第二阶段:评审并公布入围名单。

组织专业评审团对所有参赛作品进行评审。以网络投票(50%权重)+专家评审(50%权重)的方式决定入围选手名单。(2019年8月1日-8月9日)

评审团成员名单待定。


第三阶段:网络复赛。

由评审团讨论确定复赛培训主题,组织入围选手进行复赛。并最终决定决赛选手名单。(2019年8月10日-9月9日)


第四阶段:现场决赛。

组织决赛选手参加现场决赛。决赛题目有评审团现场讨论提出。评选出本次大赛一等奖1名,二等奖2名,三等奖3名。(2019年9月10日,北京)


参赛事项


线上资料提供方式:
海选通知发布后,参赛学员需自己录制15分钟的个人授课视频及课程PPT上传(或者邮件)发送至组委会,经组委会初审(排除政治、宗教等因素外)评分标准如下(本项占比60%即60分):


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根据选手总得分换算分数,此项选手得分=评审分数*60%

投票分数(本项占比40%即40分)评分如下:
第1名得分40分,
第2名得分39分
……
第10名分得分31分
第10-20名得分30分
第20-30名得分20分
第30之后得分10分


奖项及荣誉


◎为获得各奖项及入围选手颁发本次活动获奖(入围)证书;


◎为奖获奖选手颁发奖金;


◎为赛事冠军选手提供个人作品出版的全套策划和服务,提供全部相关费用;


◎为获奖选手在呼叫中心培训网、《客户世界》或“iCutomer客户管理轻学院”开辟个人专栏,进行专业的策划和宣传;


◎符合条件的入围选手优先获得“2019第十五届‘金耳唛杯’现场大众评审”资格。


我要报名


1、参赛资格:

本次参赛仅限于客户中心行业全职、兼职讲师报名参加。只要您具有客户中心行业培训经验,大赛组委会欢迎您报名参赛。


2、联系人:何平  

手机:18511056261(同微信)

座机:010-82794120


3、报名方式:

请将您个人参赛信息,JPG格式彩色两寸照片、近期艺术照或生活照(宣传使用)、录制的微课,以及课程提纲,发送至大赛组委会邮箱heping2018@vip.163.com,邮件标题注明【未来之星参赛报名 + 姓名】,您的课程视频会在我们收到后24小时内于官方投票平台进行发布,届时,请您关注。请确保信息的完整、真实性,一旦有假,将取消参赛资格。

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