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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选活动寄语 ...2022年06月17日
      各位行业同仁大家好，我是法本信息BPO业务中心总监周堃，2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动，有力地推动了社会和顾客全面认知企业服务品牌价值，建立企业品牌良好的社会形象，建立企业产品与消费者之间的品牌契约关系，帮助企业提升消费者的品牌忠诚度。 ... MORE>>
      福布斯中国客户服务企业评选-上海网萌网络科技客服总监李锋 ...2022年06月17日
      各位同仁们大家好，我是上海网萌网络科技有限公司的客服总监李锋，2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动的举办，有利于客观量化企业服务品牌价值，判断企业品牌的行业地位，为企业定位品牌、策划品牌、管理品牌提供科学依据，为众多企业提升用户体验起到了示范作用，明确了企业在用户体验方面可以着手优化的方向。随着互联网经济的发展，消费者越来越重视品牌的用户体验，这启示着企业在提升效 ... MORE>>
      【2022福布斯中国客户服务企业Top 100评选】活动 ...2022年06月16日
      各位行业同仁大家好，我是北京众信佳高级副总裁杨震，2022福布斯中国客户服务企业TOP100评选活动将帮助理清行业品牌地位，推动社会和顾客更全面的认知企业服务品牌价值，建立良好的企业形象，帮助企业与消费者之间建立起品牌契约关系，提升消费者对企业的品牌忠诚度。 ... MORE>>
      2022服务外包发展论坛-嘉宾对话：服务外包市场发展的机 ...2022年06月15日
      许乃威：那接下来就由我来主持我们30分钟的这个圆桌讨论，那我们在2022年遭遇到了其实我们今天要讨论这个话题，是疫情之下，我们外包管理怎么办？我们只有30分钟的时间，可是我觉得在这30分钟很希望能够跟大家一起来思考，来琢磨我们这一次跟上一回疫情在管理上面有些什么不同，又有些什么相同的地方。好，那我们马上进入话题，我们能不能首先请作业帮的杨涛杨老师跟他先分享一下，在2020年两 ... MORE>>
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