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行业动态

青海西宁市城北区行政服务中心智能客服亮相 ...2019年11月14日: 近日，青海西宁市城北区行政服务中心智能客服“小北”亮相，无论市民想了解哪方面的业务，都可以通过在线咨询的方式获得及时全面的解答，让市民体验全新的咨询服务。 ... MORE>>

考拉95后客服小妹为客户立“军令状”，请阿里董事局主席张 ...2019年11月14日: 2019天猫双11成交总额创下2684亿元新高，首次参与的考拉获得了海量的定单。为了更好保障消费者的购物体验，客服小妹们立下军令状——“问题不过夜”。刚巧，阿里巴巴集团董事局主席兼CEO张勇一行在双11次日前往宁波、上海等地查看仓库、物流和客服情况。这群“95后”一线客服邀请张勇当见证人，给他们的承诺郑重签名。 ... MORE>>

双11蚂蚁金服董事长井贤栋当客服：支付宝放心用，你敢付我 ...2019年11月14日: 目前，一年一度的“双11”已经正式结束了。而今年天猫的“双11”总成交额却是再创新纪录——2684亿元。值得一提的是，在如此恐怖的总成交额数据背后，支付宝的安全技术也是通过了年度大考。 ... MORE>>

“双十一”客服薪资如何？深圳月薪超京沪最高7014元 ...2019年11月11日: “双十一”前夕什么岗位最热门？日前发布的一份行业数据报告显示，客服的市场供需均呈现上涨态势，成为年底的热门岗位。 ... MORE>>

政府总客服广西12345政府服务热线正式启动 ...2019年11月11日: 1月8日，广西12345政府服务热线正式上线试运行，打造全区统一的“12345”政府服务热线，实现“12345”总客服的功能。 ... MORE>>

网警提醒：双十一来临，“假客服”“免单”类诈骗又来了 ...2019年11月07日: 虽然双十一还没到可是网络上双十一已经开始预热面对剁手清单你的钱包还hold得住吗？根据警情监测 “双十一”临近 “假客服”“中奖免单” 等诈骗警情呈上升趋势大家在购物的同时需要提高警惕，谨防被骗 ... MORE>>

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