2024年5月23-24日，清远数字服务产业发展大会在清远市盛大举行。在主题分享环节， 鸿联九五集团互联网+业务交付中心副总经理陈健进行了《在数字化转型中对团队管理敏捷度的探索与应用》的主题分享。

      在陈总的分享中，他深入探讨了鸿联九五在呼叫中心行业中的独特视角和战略方向。鸿联九五积极倡导敏捷管理，坚守敏捷团队响应策略，即业务每向前推进一步，资源布局便紧随其后增加一步。然而，鉴于服务行业的广泛覆盖性、业务流程的全面性以及甲方需求的多样性，服务外包行业本身面临着诸多不确定性。

      为了应对这些不确定性，鸿联九五不断锤炼其核心能力。通过精心调整战略布局、引入先进的智能化产品与系统、建立标准化的运营管理体系等多维度手段，公司在人员管理、运营管理和数字化转型等方面实现了全面的提升。此外，鸿联九五还以动态思维为指引，赋予流程以生命力，积极构建新型服务，以迎接更加充满挑战与机遇的未来。

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 李老师：13820834997