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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

    课程回顾
      教练式管理技术在呼叫中心的应用

      课程时间：2018年8月13-14日

      课程地点：扬州

      主讲嘉宾：张高睿

      2018年8月13-14日，清华北大总裁班教练张高睿老师亲临扬州为某银行金融服务中心指点教练式管理技术在呼叫中心的应用。
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      碎片化时间管理

      课程时间：2018年7月31日

      课程地点：扬州

      主讲嘉宾：宋老师

      易训咨询-呼叫中心培训网-内训快讯 2018年7月31日易训咨询携手知名讲师宋老师在扬州某大型银行服务中心开展了主题为《碎片化时间管理》内训课程。
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      电话精准营销实战培训班

      课程时间：2018年6月5日

      课程地点：石家庄

      主讲嘉宾：李华丽

      2018年6月5日由易训咨询携手行业知名讲师～李老师为河北某大型广电网络公司开展《电话精准营销实战》培训班
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      2018年全国窗口服务管理技能提升培训

      课程时间：2018年5月29-31日

      课程地点：山西

      主讲嘉宾：李华丽

      2018年5月29-31日易训咨询携手李老师和王老师在某大型财险客服中心开展了《某大型财险2018年全国窗口服务管理技能提升培训 》课程。
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