4006-456-766
training@51cctr.com
你所在的位置:管理文库 > 运营管理
主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
运营管理
如何有效降低客服中心座席投诉率
客服中心确保接通率的5项措施
呼叫中心有哪些岗位让人又爱又恨?
杨萍:究竟是员工满意度重要,还是不满意度重要?
如何让你管理的客服部门受到重视?
菜鸟班组长怎么蜕变到专家
请重视班组长
客服不会轻易说的11个行业真相
呼叫中心班组管理四法则
呼叫中心的人员流失问题
如何提升呼叫中心运营管理能力
呼叫中心现场管理的方式方法
做好客服工作需要什么素质?
为什么客服解决不了客户的问题?
呼叫中心关于在线文本渠道的一些问题解答
王厚东:如何做好呼叫中心质检标准的校准
客服如何拒绝迷茫,制定职业规划?
如何让质检工作更加有效,提高客户满意度?
电话:010-82794120
邮箱:邮箱:ciig@ciiglobal.cn
地址:北京市海淀区上地三街9号B座
公开课 全年课表 课程回顾 优惠政策 在线报名
内训课 内训介绍 课程体系 课程回顾
视频课 精品课程 峰会回顾 名师风采
关于易训 企业风采 精英风采
关注我们
关注公众号
官方微博
版权所有:北京易训天下咨询服务有限公司 @ 2024 京ICP备11026241号-5
北京易训天下咨询服务有限公司