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行业动态

    呼叫中心未来五大发展趋势 ...2022年02月22日
    新冠后时代给我们的交流与合作带来了巨大的变化。这使得通过呼叫中心与客户保持沟通与协作变得更加重要,而企业必须做的就是使呼叫中心的客户服务保持在正确的轨道上。 ... MORE>>
    CCOM线上读书会-《父母效能训练》 ...2021年12月22日
    学习和运用《父母效能训练》这本不受时代限制的P.E.T.教程,“戈登方法”将让亲子沟通即刻产生效果:减少家庭战争、少发脾气、不说谎话、不再实施惩罚;同时也是一种改善所有人际关系的通用模式 ... MORE>>
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