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第8课:如何养成有影响力
员工个性
第12课:口语表达基本功
第1课:客户为何会发怒?
第1课:电话沟通中的障碍
员工对班组长的期望-1
第1课:寿险营销的60秒
第19课:教练式管理的六
客服沟通技能
团队融入
第1课:呼叫中心的起源和
5、人生由我
4、人生由我
3、人生由我
2、人生由我
1、人生由我
3、P.E.T—父母效能
2、P.E.T—父母效能
1、P.E.T—父母效能
第4课 专业主义
第3课 专业主义
第2课 专业主义
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主讲老师:邓艳芳(Tina)
主讲老师:许乃威
主讲老师:陈知一
随着越来越多的90后、95后步入职场,我们会面临一个问题,该如何管理好这些新生代员工呢?作为一个Team Leader,如何让小伙伴在企业发展的更好,收获的更多呢?对于企业而言,Team Leader的作用是什么?本系列课程,李大洲老师从Team Leader的内涵、成为一个出色的Team Leader需要具备哪些特质,如何管理好新生代员工,如何利用马斯洛“需求理论”激励员工,如何接受任务、做好报告和解决问题等方面,全方位教导你如何成为一个出色的Team Leader!
电话:010-82794120
邮箱:training@51cctr.com
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