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    平凡英雄 最美客服
    主讲老师: 张俊成
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有这样一群人,“您好”是他/她们的起始符。他们用贴心的服务诠释着“客户为根 服务为本”的理念,为客户遇到困难时搭起一座坚实的桥梁!为了让更多的人了解客服中心的工作内容,展现其工作价值,中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会联合人民网推出“平凡英雄 最美客服”客服中心专题片。用视频聚焦电话或屏幕背后的客服群体,展现在平凡中坚守,在坚守中奉献的最美一线客服人的故事。


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