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    人工智能时代在线服务的突破与创新
    主讲老师: 张震
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人工智能时代在线服务的突破与创新

主讲老师
张震
易训咨询首席顾问、呼叫中心培训网特聘讲师
现任中国电子商会呼叫中心专委会常务理事,曾经任职:DHL、宅急送、饭统网、窝窝团、北京声文、易到用车等呼叫中心,具有丰富的实战经验和丰富的管理经验,目前为参与呼叫中心国家标准的撰写工作。
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