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      课程时间：2023年12月22-23日

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      主讲嘉宾：全满枝、曹晓利、王晓亮

      近日，由北京易训天下咨询有限公司承办的《CCOM标准——现场管理专业岗位认证课程》成功举办。 本次课程由呼叫中心资深运营管理专家全满枝，CCOM标准评审专家曹晓利，CCOM标准评审专家王晓亮三位老师联合讲授，来自金融、通信、医药、游戏等行业的各级管理人员参加了此次学习。 在呼叫中心运营中，现场管理是极其关键的一环。为了保证呼叫中心的有序运营，现场管理人员必须熟练掌握排
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