通过上述四个步骤后，辅导对象或多或少会有些压力，这时候如果别的员工看见后会增加自己的心理压力。为了确保其有良好的状态，以高昂的士气迎接新的任务，让其他没有接受辅导与沟通的员工感受到他内心的改变并受到感染，不形成害怕管理者找他们沟通的局面。谈话中，管理者应该注意那些方面的问题？会话后又应该如何让员工充满自信的离开，听听全满枝老师有哪些方法！

全满枝
PTA国际职业训练协会认证培训师 国家一级人力资源管理师 国家教师资格认证 呼叫中心培训网高级顾问 客户联络中心新生代员工领域研究领军人物 呼叫中心资深运营管理专家 CCOM评审专家 相关著作： 《打造卓越客服---客户联络中心管理案例集》