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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      TTT集训班

      课程时间：2020年7月24-26日

      课程地点：郑州

      主讲嘉宾：陈老师

      易训（中国）管理研究院-内训快讯 2020年7月24-26日易训携手陈老师为某保险公司电销团队开展了《TTT集训班》；
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      基于用户感知的服务管控与体验提升

      课程时间：2020年8月28-29日

      课程地点：北京

      主讲嘉宾：杨老师

      易训（中国）管理研究院-内训快讯 2020年8月28-29日易训携手杨老师为某互联网客服中心开展了《基于用户感知的服务管控与体验提升》专项培训；
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      节节走高—电话营销技巧

      课程时间：2019年11月19-20日

      课程地点：广州

      主讲嘉宾：喻老师

      易训(中国)-内训快讯 ，2019年11月19-20日易训咨询携手喻老师为广州某金融服务中心开展主题为《节节走高—电话营销技巧》课程
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