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    第1课：体验经济时代的两大特点

    主讲老师：邓艳芳（Tina）

    第1课：如何通过减压帮助新员工适应工作？

    主讲老师：许乃威

    第1课：四色性格分析与沟通方式匹配

    主讲老师：陈知一

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      2019第十五届“十佳呼叫中心” 专家评审团入户广州联通 ...2019年07月25日
      “十佳呼叫中心”评选活动是由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会于2003年创办的“最佳呼叫中心”年度评选活动。本评选活动通过企业报名、专家推荐、入户评审、第三方拨测、奖项公布等程序进行；秉承公开、公正、广泛、严选的原则，按照专业而规范的组织评选程序进行，依据行业标准对所有候选企业，进行初审、复审、全面评估与现场评测。目前，2019第十五届“十佳呼叫中心”评选已经开始。 ... MORE>>
      2019年度（第五届）呼叫中心及服务外包产业领军者峰会 ...2019年07月04日
      流年七月，热情似火，生机盎然，伴随着七月的热情，呼叫中心行业同仁相聚上海，共话呼叫中心行业的当下与未来。 2019年7月4日，2019年度（第五届）呼叫中心及服务外包产业领军者峰会在上海虹桥西郊假日酒店正式拉开帷幕，现场参会嘉宾座无虚席，盛况空前。 ... MORE>>
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