你所在的位置：CC成长吧 > 课程详情
呼叫中心是人员高度密集性的行业，由于行业和业务的特性，呼叫中心的人员流动性比较大，因此呼叫中心的人才招聘是一个常态性的工作。呼叫中心的人才招聘与人力资源的人才招聘有什么不同呢？究竟什么是招聘与配置管理呢？本套课程于老师围绕招聘与配置工作的概念，系统的介绍了：招聘与配置工作如何与企业的发展战略相结合，岗位胜任特征模型如何构建，常见的人才测评技术如何应用，人才招聘的常用途径有哪些，人才招聘的效果如何分析等，使学员对呼叫中心的招聘与配置管理有一个全面深刻的认识!
