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名师风采
名师介绍

杜振阳

科讯嘉联产品运营总监 资深AI客服产品专家 AI训机师学院副院长
  • 名师介绍:
  • ★ 主要背景

          ≥ 原科大讯飞语音助手产品负责人

          ≥ 国内第一个AI电话机器人Ptah平台产品负责人

          ≥ 国内第一个人机融合平台产品负责人

    ★ 实战经验

          ≥ 近十年科大讯飞AI产品&运营经验,主导开发国内第一代智能手机语音助手,并实现月活1.5亿用户量

          ≥ 2016年成功打造国内首个智能客服客服平台Ptah电话机器人平台

          ≥ 牵头开发晓曼客服平台等AI客服产品品牌

          ≥ 分别主导物流,保险,家电等数个行业第一个AI客服项目:

          ≥ 圆通全语音门户95554

          ≥ 太平洋保险智能寿险报案

          ≥ 太平车险智能车险报案

          ≥ 海尔智能报装

          ≥ TCL智能报修等

    ★ 授课风格

          ≥ 讲求实效、不走过场,做到教学内容充实、课堂训练扎实、教学目标落实。注重学生体验,师生、生生之间保持有效互动,学生易获得积极的情感体验。


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