传统的管理者可能会认为，没学教练式管理之前在辅导员工时也做到回应了啊，指出他们的不足，给出了改进的建议，但是他们就是不听。张老师在课程中分享到，这可能是误解了回应的定义。在教练式管理中，回应的定义是贡献你的体验，而不评价对方的对错，尤其避免在回应时带着发泄、讽刺、讨好或打击的意图。正确的回应就是让当事人能很好地觉察到问题所在，对于被教练者而言，回应可以帮助他们发现盲点，让他们看清现状，给他们提供学习改善的机会等。