质检的工作内容和工作量该如何定义？那就先来看下质检岗位的定位吧。质检的职业路径按照价值评估可以有四个层面，第一个层面是基础的工作，即录音评分。第二个是能够发现个性中的共性，从录音延伸到人的能力，第三个是发现团队的共性问题，提出精准的培训需求。第四个层面是透过质检分析可以看到运营层面的问题。那么，您现在处于哪个层面呢？